Termos e condições
Aviso legal

1.- Direito à informação 
Informamos-te de que este Site é titularidade da LOOKIERO STYLE, S.L., (doravante, «LOOKIERO»), com N.I.F. B-95810826 e domicílio social em Camino Uribarri a Erandiondo 3, 48950 Erandio (Biscaia).

O acesso e/ou a utilização do Site atribui-te a condição de utilizador e aceitas, partindo desse acesso e/ou utilização, o presente Aviso Legal.

O utilizador (doravante, o «Utilizador») pode entrar em contacto com a LOOKIERO através do seguinte endereço de correio eletrónico: ola@lookiero.pt

2.- Utilização do Site 
O Utilizador assume a responsabilidade da utilização do Site. O Site pode proporcionar acesso a inúmeros textos, gráficos, desenhos, fotografias, conteúdos multimédia e informações (doravante, «Conteúdos») pertencentes à LOOKIERO ou a terceiros aos quais o Utilizador pode ter acesso.

O Utilizador compromete-se a fazer uma utilização adequada dos Conteúdos e Serviços oferecidos através do Site e com caráter enunciativo, mas não limitativo, ao não os utilizar para (i) incorrer em atividades ilícitas, ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública; (ii) provocar danos nos sistemas físicos e lógicos do Site da LOOKIERO, dos seus fornecedores ou de terceiros, (iii) introduzir ou difundir na rede vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas físicos ou lógicos que sejam suscetíveis de provocar os danos anteriormente mencionados, (iv) tentar aceder, utilizar e/ou manipular os dados da LOOKIERO, prestadores terceiros e outros Utilizadores; (v) reproduzir ou copiar, distribuir, permitir o acesso do público através de qualquer modalidade de comunicação pública, transformar ou modificar os Conteúdos, exceto se contar com a autorização da LOOKIERO; (vi) suprimir, ocultar ou manipular os Conteúdos sujeitos a direitos de propriedade intelectual ou industrial e demais dados identificativos desses direitos da LOOKIERO ou de terceiros incorporados nos Conteúdos, assim como os dispositivos técnicos de proteção ou quaisquer mecanismos de informação que possam ser inseridos nos Conteúdos.

A LOOKIERO terá o direito a investigar e denunciar qualquer das condutas mencionadas de acordo com a Lei, assim como a colaborar com as autoridades na investigação dessas ações.

A LOOKIERO poderá suspender temporariamente e sem aviso prévio a acessibilidade ao Site devido a operações de manutenção, reparação, atualização ou melhoria. Não obstante, sempre que as circunstâncias o permitam, a LOOKIERO irá comunicar ao Utilizador, com antecedência suficiente, a data prevista para a suspensão dos Serviços. A LOOKIERO não se responsabiliza pela utilização que os Utilizadores possam fazer dos Conteúdos incluídos no Site.

3.- Propriedade Intelectual 
Todos os direitos de propriedade intelectual do Conteúdo deste Site e do seu design gráfico são propriedade exclusiva da LOOKIERO, ou de um terceiro que autorizou a utilização dos mesmos, pelo que é à LOOKIERO que corresponde o exercício exclusivo dos direitos de exploração dos mesmos.

Por isso e em virtude do disposto no Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, pelo qual se aprova o Texto Consolidado da Lei de Propriedade Intelectual, assim como na Lei 17/2001, de 7 de dezembro, de Marcas, bem como a legislação complementar em matéria de propriedade intelectual e industrial, fica proibida a reprodução, transmissão, adaptação, tradução, distribuição, comunicação pública, incluída a sua modalidade de colocação à disposição, ou qualquer outra exploração e/ou modificação, total ou parcial, sem autorização prévia expressa da LOOKIERO, de qualquer conteúdo incluído no Site.

A LOOKIERO não concede nenhuma licença ou autorização de utilização de nenhuma espécie sobre os seus direitos de propriedade intelectual e industrial ou sobre qualquer outra propriedade ou direito relacionado com o Site, os Serviços ou os Conteúdos do mesmo.

A legitimidade dos direitos de propriedade intelectual ou industrial correspondentes aos Conteúdos fornecidos pelos Utilizadores é responsabilidade exclusiva dos mesmos, pelo que o Utilizador irá manter a LOOKIERO indemne de qualquer reclamação de terceiros derivada da utilização ilícita de Conteúdos no Site

4.- Responsabilidade e Garantias 
A LOOKIERO declara que adotou as medidas necessárias que, dentro das suas possibilidades e do estado da tecnologia, permitam o funcionamento do seu Site, assim como a ausência de vírus e componentes prejudiciais. De facto, a LOOKIERO não pode responsabilizar-se: (i) pela continuidade e disponibilidade dos Conteúdos e Serviços; (ii) pela ausência de erros nos ditos Conteúdos nem pela correção de qualquer defeito que possa ocorrer; (iii) pela ausência de vírus e/ou demais componentes prejudiciais; (iv) pelos danos ou prejuízos que qualquer pessoa cause provocando vulnerabilidades nos sistemas de segurança da LOOKIERO.

A LOOKIERO não assume nenhuma responsabilidade em relação às hiperligações para outras páginas online que se encontrem no Site, podendo dirigir o Utilizador para outros sites sobre os quais a LOOKIERO não tem nenhum tipo de controlo, pelo que o Utilizador acede sob sua exclusiva responsabilidade ao Conteúdo e nas condições de utilização que rejam os mesmos.

5.- Duração e modificação 
O presente Aviso Legal estará em vigor com caráter indefinido, podendo a LOOKIERO efetuar mudanças sobre as condições especificadas no mesmo e que entrarão em vigor desde o momento da sua publicação.

A LOOKIERO poderá suprimir, acrescentar ou mudar, tanto os Conteúdos como os Serviços que presta, assim como também a forma na qual os mesmos apareçam localizados ou apresentados. Entendem-se como vigentes as condições que estejam publicadas no momento em que o Utilizador aceda ao Site da LOOKIERO.

O acesso e/ou a utilização do Site entender-se-á como uma aceitação por parte do Utilizador do presente Aviso Legal e suas condições e, conforme o caso, as mudanças efetuadas nas mesmas.

6. Resolução de disputas online

Em conformidade com as normas vigentes, facilitamos o acesso ao portal de resolução de disputas online da União Europeia no seguinte link:Portal de Resolução de Disputas da União Europeia.

Política de privacidade

1.- Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados? 
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a LOOKIERO STYLE, S.L., (doravante, «LOOKIERO»), com N.I.F. B- B-95810826 e domicílio social na rua Camino Uribarri a Erandiondo 3, 48950 Erandio (Biscaia).

A aceitação desta Política de Privacidade pressupõe que o utilizador consente expressamente ao tratamento de quaisquer dados pessoais em conformidade com as ditas finalidades.

Se tiveres qualquer dúvida em relação a esta Política de Privacidade ou em relação ao tratamento dos teus dados por parte do Titular, escreve-nos para dpo@lookiero.com

O Utilizador poderá contactar a LOOKIERO no seguinte endereço de correio eletrónico: ola@lookiero.com

2.- Porque é que a LOOKIERO está legitimada para levar a cabo o tratamento de dados? 
A LOOKIERO está legitimada para tratar os teus dados para poder levar a cabo a prestação dos seus serviços, assim como pelo consentimento que prestaste no momento do registo no Site.

A LOOKIERO encara com muita seriedade da proteção da tua privacidade e dos teus dados pessoais. Portanto, a tua informação pessoal é conservada de forma segura e é tratada com o máximo cuidado.

A presente Política de Privacidade regula o acesso e a utilização do serviço (doravante, o «Serviço») que a LOOKIERO coloca à disposição do Utilizador interessado nos serviços e Conteúdos alojados no Site.


3.- Quais são as finalidades do tratamento dos teus dados de caráter pessoal por parte da LOOKIERO? 

Os teus dados de caráter pessoal recolhidos pela LOOKIERO poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  1. A prestação dos serviços oferecidos no Site.
  2. Enviar comunicações comerciais perfiladas pela LOOKIERO sobre os seus serviços através de carta, telefone, correio eletrónico, SMS/MMS, notificações push ou por outros meios de comunicação eletrónica equivalentes, sempre e quando o Utilizador tiver consentido ao tratamento dos seus dados pessoais com esta finalidade.

De igual modo, o Utilizador consente ao tratamento dos seus dados para a elaboração de perfis, assim como para a segmentação dos seus dados. Os tratamentos mencionados podem ter como finalidade, tanto a análise e a realização de estatísticas para conhecer o tráfego e a utilização do Site por parte dos Utilizadores, como a determinação dos seus gostos e preferências para lhe remeter informações promocionais de acordo com os seus interesses.

Não obstante, o Utilizador poderá revogar o consentimento, em cada comunicado comercial ou publicitário que se lhe faça chegar e em qualquer momento, através de notificação no seguinte endereço de correio eletrónico dpo@lookiero.com ou através de carta dirigida à LOOKIERO STYLE S.L., com domicílio na Calle Camino Uribarri a Erandiondo 3, 48950 Erandio (Biscaia).

4.- Veracidade dos dados facilitados pelos Utilizadores 
O Utilizador garante que os dados pessoais facilitados são verazes e responsabiliza-se por comunicar à LOOKIERO qualquer modificação dos mesmos. O Utilizador responderá, em qualquer caso, pela veracidade dos dados facilitados, reservando-se a LOOKIERO o direito a excluir dos Serviços registados qualquer Utilizador que tenha facilitado dados falsos, sem prejuízo das demais ações que procedam na Lei.

5.-Conservação dos dados 
Os dados pessoais proporcionados irão ser conservados da parte da LOOKIERO enquanto o Utilizador não manifestar a sua vontade de cancelar os serviços da LOOKIERO, isso com a finalidade de receber informações sobre produtos da empresa

6.- Direitos do Utilizador em relação aos seus dados 
O Utilizador tem direito a (i) aceder aos seus dados pessoais, assim como a (ii) solicitar a retificação dos dados inexatos ou, conforme o caso, solicitar a sua (iii) supressão, (iv) solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, (v)opor-se ao tratamento dos seus dados e (vi) solicitar a sua portabilidade. Para além disso, o Utilizador poderá exercer o seu (vii)direito ao esquecimento.

O Utilizador pode exercer todos estes direitos no seguinte endereço de e-mail dpo@lookiero.com, indicando o motivo do seu pedido e anexando uma cópia do seu BI/CC, com o intuito de evitar que terceiros tenham acesso aos seus dados pessoais de forma indevida.

O Utilizador também pode enviar o seu pedido por correio regular, para o seguinte endereço:

LOOKIERO STYLE S.L.,

Camino Uribarri a Erandiondo 3,

48950 Erandio (Biscaia).

Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou ação judicial, o Utilizador terá direito a apresentar uma reclamação perante uma Autoridade de Controlo, em particular no Estado-membro no qual tenha a sua residência habitual, local de trabalho ou local da suposta infração, no caso de considerar que o tratamento dos seus dados pessoais não é o adequado ao regulamento, assim como no caso de não ver satisfeito o exercício dos seus direitos. A autoridade de controlo perante a qual se tiver apresentado a reclamação irá informar o reclamante sobre o curso e o resultado da reclamação.

7.- Segurança dos dados 
A proteção da privacidade e dos dados pessoais dos Utilizadores é muito importante para a LOOKIERO. Portanto, a LOOKIERO faz tudo o que está ao seu alcance para impedir que os seus dados sejam utilizados de forma inadequada, permitindo o acesso aos mesmos apenas a pessoal autorizado.

A LOOKIERO mantém os níveis de segurança de proteção de dados pessoas em conformidade à legislação aplicável e estabeleceu todos os meios técnicos ao seu alcance para evitar a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados que o Utilizador facilitar através do Site, sem prejuízo de o informar que estas medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis.

A LOOKIERO compromete-se a cumprir com o dever de segredo e confidencialidade em relação aos dados pessoais, de acordo com a legislação aplicável, assim como a conferir-lhes um tratamento seguro nas transmissões e transferências internacionais de dados que, conforme o caso, se possam produzir.

Naqueles serviços do site em que seja necessário o registo como Utilizador, dever-se-á escolher uma palavra-passe. O Utilizador é responsável por manter a confidencialidade desta palavra-passe, assim como por todas as atividades que ocorram na sessão iniciada com o seu nome e palavra-passe. O Utilizador compromete-se a notificar a LOOKIERO com a maior brevidade em relação à utilização não autorizada do seu nome de Utilizador e/ou palavra-passe ou qualquer outra falha na segurança. A LOOKIERO não será responsável pelos danos ou perdas que se possam originar devido ao incumprimento desta obrigação por parte do Utilizador.

8.-Alterações 
A LOOKIERO reserva-se o direito de rever a sua Política de Privacidade no momento que considere oportuno. Por este motivo, pedimos-to que verifiques de forma regular esta Política de Privacidade para leres a versão mais recente da mesma. Não obstante, qualquer mudança produzida na presente Política de Privacidade será comunicada ao Utilizador.

9.- Links para páginas da Internet 
O Site da LOOKIERO poderá conter links para páginas da Internet de empresas e entidades de terceiros.

A LOOKIERO não pode responsabilizar-se pela forma como estas empresas tratam a proteção da privacidade e dos dados pessoais, pelo que te aconselhamos a leres atentamente as declarações de Política de Privacidade destas páginas da Internet que não são propriedade da LOOKIERO em relação à utilização, processamento e proteção de dados pessoais. As condições que estas páginas da Internet oferecem podem não ser as mesmas que a LOOKIERO oferece.

10.- Perguntas 
Se tens alguma pergunta sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos teus dados, pedimos-te que entres em contacto com a LOOKIERO através de correio eletrónico dirigido ao seguinte endereço de correio eletrónico: dpo@lookiero.com


11.- Aceitação e Consentimento 
O Utilizador declara ter sido informado sobre as condições sobre proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo ao tratamento dos mesmos por parte da LOOKIERO, na forma e para as finalidades indicadas na presente Política de Privacidade.

Política de cookies

Quando o permitires, o acesso e a navegação pela Lookiero acessível através da URL https://lookiero.pt (doravante, Lookiero), titularidade da Lookiero Style, S.L. (doravante, o Titular), pressupõe a utilização e download de cookies próprias no equipamento terminal (computador, tablet, smartphone, etc.) com o qual acedas e navegues pela Lookiero, com a finalidade de permitir e otimizar a navegação da mesma, assim como para analisar alguns dos teus comportamentos durante a navegação, de forma anónima.

Incentivamos-te a ler com atenção este documento de modo a informares-te em detalhe sobre a utilização desta tecnologia na Lookiero.

1. O que são as cookies? 
As cookies são pequenos ficheiros de texto que de descarregam no equipamento ou dispositivo terminal com o qual se navega pela Internet ao entrar em certas páginas e/ou utilizar determinados serviços nelas oferecidos, sendo que estas permitem armazenar informações que podem ser recuperadas posteriormente para diversas finalidades.

2. Consentimento 
Ao acederes à Lookiero, ser-te-á oferecida determinada informação sobre a utilização desta tecnologia através do teu dispositivo ou equipamento terminal e iremos pedir-te que nos outorgues o teu consentimento para isso. Tem em conta que algumas cookies podem ser necessárias para o funcionamento da Lookiero e, se negares este consentimento, o acesso ao mesmo poderá ficar impedido.

Em qualquer momento, poderás retirar o teu consentimento à utilização desta tecnologia através das funções do teu navegador, desativando as cookies ou bloqueando a possibilidade de que sejam descarregadas no teu equipamento ou dispositivo. Consulta o ponto «4. Gestão e desativação de cookies» desta Política de Cookies para obteres mais informações a este respeito.

2. Para que é que a LOOKIERO utiliza as cookies? 
O presente Site utiliza cookies ou outros dispositivos de armazenamento e recuperação de informações para realizar um seguimento das interações dos Utilizadores com os serviços oferecidos no Site.

As cookies permitem reconhecer o navegador de um Utilizador, assim como o tipo de dispositivo a partir do qual se acede ao Site e são utilizadas para facilitar a próxima visita do Utilizador e fazer com que o Site seja mais útil.

Por exemplo, a LOOKIERO utiliza as cookies para assegurar que o Site funciona corretamente e conhecer a tua experiência de navegação, entre outras.

Por fim, a utilização das cookies permite à LOOKIERO otimizar a navegação do Utilizador, adaptando a informação e os serviços oferecidos aos seus interesses e preferências.

3. Tipos de cookies utilizadas no Site 
Tipos de cookies utilizadas no Site

Conforme a sua finalidade, o Titular utiliza na Lookiero os seguintes tipos de cookies:

  1. Cookies de personalização: são aquelas que permitem adaptar a Lookiero a algumas características gerais pré-estabelecidas como o idioma, o navegador utilizado ou a região a partir da qual se acede.
  2. Cookies técnicas: servem a tarefa de proporcionar fluidez e comodidade durante a navegação pela página, assim como dotar a mesma de segurança. Por exemplo, permitem identificar a sessão de um utilizador registado.
  3. Cookies de análise: permitem obter informações orientadas à análise estatística da utilização que os utilizadores da Internet fazem da página. Assim, permitem conhecer que termos de pesquisa utilizaram os utilizadores para chegar à página.
  4. Cookies de publicidade: servem para gerir os espaços publicitários existentes na Lookiero, de forma a que seja oferecido conteúdo publicitário a cada utilizador em conformidade com o conteúdo da página e a frequência dos anúncios.
  5. Cookies de publicidade comportamental: permitem a gestão dos espaços publicitários existentes na página, de forma a que seja oferecido conteúdo publicitário a cada utilizador em conformidade com os seus hábitos de navegação e as suas preferências.

De seguida, oferece-se informação sobre as cookies utilizadas na Lookiero, classificadas em função da sua finalidade específica, origem e persistência.

Cookies próprias
FinalidadeOrigemPersistência
access_token: Autentificar a utilizadora/clientelookiero.ptSessão do navegador
quizUUID: Recordar o inquérito no equipamentos a utilizadoras não identificadaslookiero.pt15 dias
Cookies alheias
FinalidadeOrigemPersistência
Google Analytics (__utma): Identificação de visitantes únicos: Utilizada para registar visitantes únicos com fins estatísticos e analíticos.Google Analytics2 anos
Google Analytics (__utmb): Determinação da sessão do visitante: A Google Analytics utiliza duas cookies para estabelecer uma sessão. Se faltar alguma destas duas cookies, outra atividade inicia o começo de uma nova sessão.Google Analytics30 minutos
Google Analytics (__utmc): Determinação da sessão do visitante: A Google Analytics utiliza duas cookies para estabelecer uma sessão. Se faltar alguma destas duas cookies, outra atividade inicia o começo de uma nova sessão.Google AnalyticsSessão do navegador
Google Analytics (__utmz): Registo de fontes de tráfego e navegação: Utilizada para registar como chegou ao nosso Site (através de uma pesquisa do Google, um aviso, etc.) e os percursos que segue enquanto navega no nosso site. Utilizamos esta informação para melhorar a experiência do utilizador em futuras atualizações.Google Analytics6 meses

4. Gestão e desativação de cookies 
Em qualquer momento, poderás retirar o teu consentimento à utilização de cookies desativando ou bloqueando o seu download através de funções específicas do navegador que utilizares.

De seguida, indicamos-te uma lista de instruções e hiperligações sobre os passos a seguir para a ativação, desativação, eliminação e gestão de cookies em função de cada navegador:

  • Permitir a identificação anónima dos Utilizadores navegantes e, portanto, a contabilização aproximada do número de visitantes.
  • Identificar de forma anónima os conteúdos mais visitados.
  • Saber se o Utilizador que está a aceder é novo ou repete a visita.

 

4. Como desativar as cookies? 
Todos os navegadores permitem fazer alterações para desativar a configuração das cookies. Este é o motivo pelo qual a maioria dos navegadores oferecem a possibilidade de administrar as cookies, para obter um controlo mais preciso sobre a privacidade.

Estes ajustes encontram-se localizados nas «opções» ou «preferências» do menu do teu navegador.

De seguida, poderás encontrar os links de cada navegador para desativar as cookies seguindo as instruções:

  • Apple Safari Com o Safari aberto, carrega em Safari > Preferências... > Privacidade e seleciona «Bloquear sempre», «Permitir apenas da Lookiero atual», «Permitir dos sites que visito» ou «Permitir sempre» 
    Para mais informações, http://support.apple.com/kb/PH17191
  • Google Chrome Com o Google Chrome aberto, carrega no ícone do menu do Chrome < Configuração < Mostrar opções avançadas... < Privacidade < Configuração de conteúdos... < Cookies e configura-o, conforme as tuas preferências
    Para mais informações, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
  • Internet Explorer 11 Carrega no ícone do Internet Explorer na barra de tarefas < Ferramentas < Opções da Internet < Privacidade e personaliza a configuração de cookies conforme as tuas preferências
    Para mais informações, http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
  • Mozilla Firefox Com o Firefox aberto, carrega no botão Menu < Preferências < Privacidade e personaliza a configuração de cookies conforme as tuas preferências
    Para mais informações, http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
  • Opera Com o Opera aberto, carrega em Configuração < Opções < Avançado < Cookies e personaliza a configuração de cookies conforme as tuas preferências
    Para mais informações, http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/cookies.html
  • Safari para iOS 8 Carrega em Ajustes > Safari > Bloquear cookies e seleciona «Permitir sempre», «Permitir dos sites que visito», «Permitir apenas dos sites atuais» ou «Bloquear sempre» 
    Para mais informações, http://support.apple.com/es-es/HT1677
  • Chrome para Android e iOS Com o Google Chrome aberto, carrega no ícone do menu do Chrome < Configuração < Mostrar opções avançadas... < Privacidade < Configuração de conteúdo... < Cookies e configura-o conforme as tuas preferências
    Para mais informações, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
  • Internet Explorer Mobile Com o Internet Explorer Mobile aberto, carrega em Mais < Configuração e personaliza a configuração de cookies conforme as tuas preferências
    Para mais informações, http://www.windowsphone.com/es-es/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings

Se não desejas ser rastreado pelas cookies, a Google desenvolveu um complemento para instalar no seu navegador ao qual podes aceder na seguinte hiperligação: http://goo.gl/up4ND.

5. Cookies nos dispositivos móveis
A LOOKIERO também utiliza cookies ou outros dispositivos de armazenamento em dispositivos móveis.

Tal como acontece nos navegadores de computadores, os navegadores dos dispositivos móveis permitem realizar mudanças nas opções ou ajustes de privacidade para desativar ou eliminar as cookies.

Se desejas modificar as opções de privacidade, segue as instruções especificadas pelo programador do teu navegador para dispositivo móvel.

De seguida, poderás encontrar alguns exemplos dos links que te irão guiar para modificar as opções de privacidade no teu dispositivo móvel:

  • IOS: (http://goo.gl/61xevS)
  • Windows Phone: (https://goo.gl/tKyb0y)
  • Chrome Mobile: (http://goo.gl/XJp7N)
  • Opera Mobile: (http://goo.gl/Nzr8s7)

6. Aceitação de cookies 
Se continuares a tua navegação, entenderemos que aceitas a utilização das cookies por parte do Site.

Informamos-te que no caso de bloqueares ou não aceitares a instalação de cookies, é possível que certos serviços não estejam disponíveis sem a utilização destas ou que não possas aceder a determinados serviços nem sequer aproveitar completamente tudo o que este Site te oferece.

Condições gerais de contratação

1. Partes

1.1. O Titular 
Lookiero Style, S.L., com NIF B95810826 e morada em Erandio, Camino Uribarri a Erandiondo 3, 48950 (doravante, o Titular), é responsável pelo site acessível através do link  http://lookiero.pt (doravante, Lookiero).

1.2. O Cliente 
Por Cliente entende-se qualquer pessoa física, maior de 14 anos, ou jurídica, que acede à Lookiero e completa todos os passos necessários com vista a contratar qualquer dos serviços ali oferecidos, incluindo a aceitação destas Condições Gerais de Contratação. O Titular reserva-se o direito de verificar se o Cliente reúne os requisitos necessários para contratar e, em caso contrário, abster-se de prestar o serviço.

2. Objeto 
O objeto destas Condições é regular a contratação por parte do Cliente de qualquer dos serviços oferecidos pelo Titular na Lookiero, em troca da compensação monetária correspondente em conformidade com o estabelecido na Estipulação 7 destas Condições.

3. Integração 
As presentes Condições devem ser completadas com as condições particulares que sejam aplicáveis em função do(s) serviço(s) objeto de contratação e que serão expostas, em cada caso no site.

4. Aceitação 
O Cliente deve ler atentamente as presentes Condições antes de utilizar os Serviços da Lookiero. Ao utilizar os Serviços da Lookiero, o Cliente aceita ficar vinculado às presentes condições.

5. Condições particulares da modalidade de aquisição ocasional

5.1. Aplicabilidade  
As presentes condições particulares serão aplicáveis quando o Cliente tiver selecionado a prestação do serviço na sua modalidade de aquisição ocasional.

5.2. Descrição do serviço 
O Cliente deve fornecer a sua informação de pagamento, autorizando a Lookiero a cobrar a tarifa correspondente à aquisição ocasional, conforme as condições de Tarifas, Preços e Faturação expostas na Condição 7.

O serviço na modalidade ocasional pressupõe, em troca de um preço, a análise dos gostos e preferências sobre moda do Cliente que o tiver contratado, assim como a sua fisionomia e outras características do seu corpo, bem como a elaboração de uma série de conclusões a esse respeito (doravante, o Serviço de Assessoria). O Titular cobrará o montante correspondente a esta análise no momento de realizar o pedido, de acordo com o disposto na estipulação 9 seguinte.

O Serviço de Análise é complementado com a entrega, no endereço indicado pelo Cliente, de uma caixa com cinco artigos compostos por peças e acessórios escolhidos pela equipa da Lookiero, em conformidade com as informações obtidas do Cliente (doravante, a Caixa).

No prazo de cinco dias a partir da entrega da Caixa, o Cliente deverá decidir com que peças deseja ficar, comunicando-o ao Titular através do site da Lookiero, onde lhe será mostrada toda a informação em relação às peças (descrição, composição, preço, descontos, etc.) (doravante, Checkout) e devolver à Lookiero as peças com as quais não queira ficar de acordo com as instruções que serão proporcionadas ao Cliente através do site e/ou e-mail. As possibilidades são:

  1. Que o Cliente fique com todas as peças. O Cliente deverá comunicar ao Titular que deseja ficar com todas as peças, através da opção destinada para tal efeito no seu perfil de utilizador da Lookiero (o Checkout). Entender-se-á que o Cliente deseja ficar com todas as peças se, no prazo antes indicado, não comunicar ao Titular outra intenção a esse respeito.
  2. Que o Cliente fique com algumas peças. O Cliente deverá comunicar ao Titular as peças com que deseja ficar, através da opção destinada para tal efeito no seu perfil de utilizador da Lookiero (o Checkout) e enviar ao Titular as peças com que não queira ficar..
  3. Que o Cliente não fique com nenhuma peça. O Cliente deverá comunicar ao Titular que não deseja ficar com nenhuma peça, através da opção destinada para tal efeito no seu perfil de utilizador da Lookiero (o Checkout) e enviar ao Titular as peças com que não quer ficar.

O Cliente deverá indicar as peças que deseja ficar, através do Checkout da Lookiero e, depois, confirmá-lo. Depois disto, irá cobrar-se ao Cliente, na conta que tiver indicado para o pagamento do Serviço de Assessoria, o montante das peças que tiver selecionado, em conformidade com o disposto na estipulação 9 seguinte.

Se o Cliente não tiver comunicado nada decorridos cinco dias desde a entrega da Caixa, o Titular irá cobrar automaticamente os montantes que correspondam ao conjunto das peças, de acordo com o disposto na estipulação 9 seguinte.

Ao adquirir uma Caixa, conforme as presentes Condições Gerais, solicita como Cliente que a Lookiero entregue e ponha à sua disposição um conjunto de cinco peças selecionadas especificamente para o Cliente, podendo escolher ou devolver as peças que deseje, antes do período de cancelamento aplicável, reconhecendo que, passado o prazo inicial de cinco dias desde a entrega da Caixa, perde o direito a mudar de opinião e a devolver as peças.

Para devolver as peças que não quiser, o Cliente deverá completar o processo de Checkout na sua área privada no site da Lookiero, introduzir as peças que não quiser no saco de devolução da transportadora com a etiqueta de devolução colada e entrar em contacto com a transformadora, de acordo com as indicações estabelecidas no site da Lookiero ou nas comunicações que receba em cada caso, e enviar o saco de devolução para a Lookiero num prazo de 3 dias a partir da entrega da Caixa. As peças devem ser devolvidas em perfeitas condições com todas as etiquetas.

Se, passados cinco dias desde a entrega da Caixa, o Cliente não tiver devolvido as peças com que não deseja ficar, ou se tiverem sido recebidas, mas não estiverem em boas condições (ex.: faltam as etiquetas, mostram sinais de terem sido utilizados, etc.), o Titular irá cobrar automaticamente os montantes que correspondam ao conjunto das peças não devolvidas, de acordo com o disposto na condição 9 seguinte.

5.3. Desistência  
O Cliente poderá desistir do Serviço de Assessoria desde a formalização da sua contratação e até ao decorrer de catorze dias consecutivos ou até à sua execução, evento que será reconhecido pela desativação da opção de cancelamento no perfil da cliente; independentemente do que tenha acontecido antes.

Com a aceitação destas Condições, o Cliente consente a execução do Serviço de Assessoria e declara ser conhecedor de que, quando esse tiver sido executado, perderá o seu direito a desistir.

O Cliente poderá desistir de qualquer das peças recebidas na Caixa no prazo de catorze dias desde que tenha recebido a Caixa.

Para desistir, o Cliente deverá comunicá-lo ao Titular, a tempo, enviando um correio eletrónico para ola@lookiero.pt ou enviando um correio postal para Cl. Isleta 5, 48009 - Bilbao. No anexo a estas Condições Gerais de Contratação facilita-se um modelo de comunicação de desistência ao Titular que o Cliente, se o desejar, pode utilizar.

No prazo de catorze dias desde que comunicou a sua intenção de desistir, conforme o caso, o Cliente deverá proceder à devolução das peças de cuja compra desiste para Cl. Isleta 5, 48009 - Bilbao e remeter ao Titular, por correio eletrónico, a justificação do envio. Será o Cliente a incorrer nos gastos de transporte derivados do exercício do direito à desistência.

6. Condições particulares da modalidade por subscrição

6.1. Aplicabilidade 
As presentes condições particulares serão aplicáveis quando o Cliente tiver selecionado a prestação do serviço na sua modalidade “Plano de Subscrição”.

6.2. Descrição do serviço 

Através do serviço de Subscrição, a Lookiero oferece uma série de produtos, com base na análise dos gostos e preferências. Para contratar um Plano de de Subscrição, o Cliente deve registar-se como utilizador da Lookiero, introduzindo os seus dados pessoais, escolher algum dos Planos de Subscrição vigentes e aceitar pagar a tarida do Plano de Subscrição, conforme as presentes Condições Gerais.

O Cliente deve fornecer a sua informação de pagamento, autorizando a Lookiero a cobrar a Tarifa correspondente ao Plano de Subscrição selecionado, conforme as condições de Tarifas, Preços e Faturação expostas na Condição 7.

Atualmente, a Lookiero oferece os seguintes Planos de Subscrição:

  • Plano Mensal – Cada mês, o Cliente irá receber uma Caixa com cinco peças personalizadas.

  • Plano Bimensal – A cada dois meses, o Cliente irá receber uma Caixa com cinco peças personalizadas.

  • Plano Trimestral – A cada três meses, o Cliente irá receber uma Caixa com cinco peças personalizadas.

Como Cliente, reconhece que os termos e tarifas dos Planos de Subscrição da Lookiero estão sujeitos a alterações e aceita pagar a tarifa de subscrição aplicável, a não ser que cancele o seu Plano de Subscrição.

Os Planos de Subscrição incluem a análise dos gostos e preferências de moda do Cliente que os contratou, bem como a sua fisionomia e outras características do seu corpo, e a elaboração de uma série de conclusões a respeito (doravante, Serviço de Assessoria). O valor do serviço de assesoria de gostos e preferências será cobrado ao Cliente pela Lookiero, no momento da preparação da Caixa, de acordo com o disposto na Condição 7 seguinte.

O Serviço de Análise é complementado com a entrega mensal, bimestral ou trimestral, conforme o caso, no endereço indicado pelo Cliente, de uma caixa com cinco artigos compostos por peças e acessórios escolhidos pela equipa da Lookiero em conformidade com as informações obtidas do Cliente (doravante, a Caixa).

No prazo de cinco dias a partir da entrega da Caixa, o Cliente deverá decidir com que peças deseja ficar, comunicando-o ao Titular através do site da Lookiero, onde lhe será mostrada toda a informação em relação às peças (descrição, composição, preço, descontos, etc.) (doravante, Checkout) e devolver à Lookiero as peças com as quais não queira ficar de acordo com as instruções que serão proporcionadas ao Cliente através do site e/ou e-mail. As possibilidades são:

  1. Que o Cliente fique com todas as peças. O Cliente deverá comunicar ao Titular que deseja ficar com todas as peças, através da opção destinada para tal efeito no seu perfil de utilizador da Lookiero (o Checkout). Entender-se-á que o Cliente deseja ficar com todas as peças se, no prazo antes indicado, não comunicar ao Titular outra intenção a esse respeito.
  2. Que o Cliente fique com algumas peças. O Cliente deverá comunicar ao Titular as peças com que deseja ficar, através da opção destinada para tal efeito no seu perfil de utilizador da Lookiero (o Checkout) e enviar ao Titular as peças com que não queira ficar.
  3. Que o Cliente não fique com nenhuma peça. O Cliente deverá comunicar ao Titular que não deseja ficar com nenhuma peça através da opção destinada para tal efeito no seu perfil de utilizador da Lookiero (o Checkout) e enviar ao Titular as peças com que não quer ficar.

O Cliente deverá indicar as peças com que deseja ficar, através do Checkout da Lookiero e, depois, confirmá-lo. Depois disto, irá cobrar-se ao Cliente, na conta que tiver indicado para o pagamento do Serviço de Assessoria, o montante das peças que tiver selecionado, em conformidade com o disposto na condição 9 seguinte.

Se o Cliente não tiver comunicado nada decorridos cinco dias desde a entrega da Caixa, o Titular irá cobrar automaticamente os montantes que correspondam ao conjunto das peças, de acordo com o disposto na condição 9 seguinte.

Ao adquirir uma Caixa, conforme as presentes Condições Gerais, solicita como Cliente que a Lookiero entregue e ponha à sua disposição um conjunto de cinco peças selecionadas especificamente para o Cliente, podendo escolher ou devolver as peças que deseje, antes do período de cancelamento aplicável, reconhecendo que, passado o prazo inicial de cinco dias desde a entrega da Caixa, perde o direito a mudar de opinião e a devolver as peças.

Para devolver as peças que não quiser, o Cliente deverá completar o processo de Checkout na sua área privada no site da Lookiero, introduzir as peças que não quiser no saco de devolução da transportadora com a etiqueta de devolução colada e entrar em contacto com a transformadora, de acordo com as indicações estabelecidas no site da Lookiero ou nas comunicações que receba em cada caso, e então enviar o saco de devolução para a Lookiero num prazo de 3 dias a partir da entrega da Caixa. As peças devem ser devolvidas em perfeitas condições com todas as etiquetas.

Se, passados cinco dias desde a entrega da Caixa, o Cliente não tiver devolvido as peças com que não deseja ficar ou se tiverem sido recebidas, mas não estiverem em boas condições (ex: faltam as etiquetas, mostram sinais de terem sido utilizados, etc.), o Titular irá cobrar automaticamente os montantes que correspondam ao conjunto das peças não devolvidas de acordo com o disposto na condição 9 seguinte.

6.3. Desistência 
O Cliente poderá desistir do Serviço de Assessoria desde a formalização da sua contratação e até ao decorrer de catorze dias consecutivos ou até à sua execução, evento que será reconhecido pela desativação da opção de cancelamento no perfil da cliente; independentemente do que tenha acontecido antes.

Com a aceitação destas Condições, o Cliente consente a execução do Serviço de Assessoria e declara ser conhecedor de que, quando esse tiver sido executado, perderá o seu direito a desistir.

O Cliente poderá desistir de qualquer das peças recebidas recebidos na Caixa no prazo de catorze dias desde a data em que tenha recebido a Caixa.

Para desistir, o Cliente deverá comunicá-lo ao Titular, a tempo, enviando um correio eletrónico para ola@lookiero.pt ou enviando um correio postal para Lookiero Style, S.L., Cl. Isleta 5, 48009 - Bilbao. No anexo a estas Condições Gerais de Contratação facilita-se um modelo de comunicação de desistência ao Titular que o Cliente, se o desejar, pode facilitar.

No prazo de catorze dias desde que comunicou a sua intenção de desistir, conforme o caso, o Cliente deverá proceder à devolução dos artigos de cuja compra desiste para Camino Uribarri a Erandiondo 3, 48950 – Erandio e remeter ao Titular, por correio eletrónico, a justificação do envio. Será o Cliente a incorrer nos gastos de transporte derivados do exercício do direito à desistência.

6.4. Cancelamiento da subscrição

Como Cliente da Lookiero, pode cancelar o seu Plano de Subscrição, acedendo ao website da Lookiero em https://lookiero.pt/ ou através da App, através da secção “Minha conta”, na opção “Frequência”.  

Para evitar a preparação da Caixa e o seu envio e, por conseguinte, que lhe seja faturado a tarifa de subscrição do mês seguinte, deve cancelar o seu Plano de Subscrição antes de se ter gerado a seguinte Caixa. 

7. Preço, tarifas e faturaçao dos serviços

7.1. Tarifa de serviço

Na Lookiero, aplicamos aos nossos Clientes uma Tarifa pelo nosso Serviço de Assessoria. O Serviço de Assessoria, conforme descrito nas presentes Condições Gerais, consiste na análise dos gostos e preferências sobre moda do Cliente por um/uma dos nossos/nossas Personal Shoppers, com o objetivo de escolher as cinco peças da Caixa que se adaptem às preferências, gostos e características dos nossos Clientes.

A cobrança da Tarifa de Serviço realiza-se antes da entrega da Caixa.

A Tarifa de Serviço será retirada do preço final, caso o Cliente decida ficar com as cinco (5) peças que compõem a Caixa.

7.2. Preço e faturação

O Preço da Caixa depende da decisão última do Cliente. Em cada Caixa, está incluído o detalhe com a lista de preços de todas as peças que compõem a Caixa.

Assim que o Cliente recebe a sua Caixa, conta com cinco (5) dias para comunicar à Lookiero as peças com que quer ficar, através da secção Checkout da plataforma. Uma vez comunicado pelo Cliente as peças com que deseja ficar, será calculado o valor final da Caixa, em função das peças escolhidas.

A cobrança da Caixa terá lugar através do Método de Pagamento selecionado, dentro dos sete (7) dias úteis seguintes à aceitação do pedido.

Caso o prazo dos cinco (5) dias termine sem comunicar à Lookiero as peças com que o Cliente quer ficar, será entendido que o Cliente aceita e fica com a Caixa na sua totalidade.

7.3. Impostos

Todos os nossos Preços e Tarifas são indicados em Euros e incluem o IVA ou o imposto aplicável que o substitua, em conformidade com a normativa fiscal vigente.

8. Condições particulares da compra de cartões de oferta

8.1. Aplicabilidade

As presentes condições particulares aplicam-se quando o Cliente tiver selecionado a aquisição de qualquer Cartão Oferta, para si ou para terceiros.

8.2. Descrição do servicio

O serviço de aquisição de Cartão Oferta supõe que o Titular, a troca de um valor, remete a um terceiro designado por Cliente um cartão, em formato físico por correio postal ou em formato digital através de correio eletrónico, segundo as suas preferências, um cartão ou justificante do valor da quantidade de dinheiro que o Cliente tenha pago ao Titular, para que seja trocado na Lookiero, conforme estabelecido no ponto 9 destas Condições.

O Cliente também poderá escolher a opção de descarregar por si mesmo um cartão em formato digital, para fazer a entrega ao terceiro que determine.

O serviço encontra-se executado no momento em que o Titular o confirme ao Cliente, através de um correio eletrónico.

8.3. Desistência

O Cliente pode desistir do serviço de aquisição de um Cartão Oferta desde a formalização da sua contratação e até ao decorrer de catorze dias consecutivos ou até à sua execução, que terá lugar no momento em que o Titular ou a transportadora lhe envie um correio eletrónico a indicar que a Caixa já foi preparada; conforme o que ocorrer primeiro.

Com a aceitação destas Condições, o Cliente consente a execução do Serviço de Assessoria e declara ser conhecedor de que, quando esse tiver sido executado, perderá o seu direito a desistir.

O Cliente poderá desistir de qualquer das peças recebidas na Caixa no prazo de catorze dias desde a data em que tenha recebido a Caixa.

Para desistir, o Cliente deverá comunicá-lo ao Titular, a tempo, enviando um correio eletrónico para ola@lookiero.pt ou enviando um correio postal para Cl. Isleta 5, 48009 - Bilbao. No anexo a estas Condições Gerais de Contratação, facilita-se um modelo de comunicação de desistência ao Titular que o Cliente, se o desejar, pode utilizar.

No prazo de catorze dias desde que comunicou a sua intenção de desistir, conforme o caso, o Cliente deverá proceder à devolução das peças de cuja compra desiste para Cl. Isleta 5, 48009 - Bilbao e remeter ao Titular, por correio eletrónico, a justificação do envio. Será o Cliente a incorrer nos gastos de transporte derivados do exercício do direito à desistência.

8.4. Utilização do cartão oferta

O Cartão Oferta da Lookiero permite contratar qualquer dos serviços oferecidos, com carregamento do saldo do Cartão Oferta. O saldo restante continuará à disposição do seu Titular para a contratação de novos serviços. Se o saldo do Cartão Oferta não for suficiente, o Titular do cartão deverá pagar a diferença entre o preço dos serviços e o saldo restante.

O saldo do Cartão Oferta não pode ser trocado por dinheiro em nenhuma situação.

8.5. Limitações

Não é possível utilizar o Cartão Oferta para adquirir outro Cartão Oferta. Também não é possível revender ou trocar por dinheiro. O saldo existente na conta da Lookiero não poderá ser transferido para outra conta da Lookiero.

8.6. Risco de perda

O risco de perda do Cartão Oferta e a titularidade do mesmo entende-se transmitido ao comprador no momento do envio via correio eletrónico ao dito comprador ou ao destinatário indicado pelo comprador, ou no momento da entrega à transportadora, segundo se proceda em cada caso. A Lookiero não é responsável em caso de perda, roubo ou destruição de qualquer Cartão Oferta, nem da suposta utilização do mesmo sem permissão.

9. Outras condições particulares

9.1. Programa de afiliação

No caso em que, como Cliente, partilhes um código promocional com um amigo ou conhecido que confirme e contrate o Serviço de Assessoria e receba a Caixa, irás obter um montante de recompensa em créditos Lookiero e o teu amigo irá obter um desconto não acumulável para a compra de artigos Lookiero. Se, na sua compra, não ficar com nenhum artigo, o desconto não poderá ser guardado para compras posteriores.

Tanto a percentagem de desconto que seja feita ao teu amigo como o montante que receberes serão indicados em cada momento no site e poderão variar no tempo e ter limites, tanto em termos de tempo, como de quantia.

Não se poderão acumular, em nenhum caso, mais de 300 eurosEuros no total, com base em recompensas pelo programa de afiliação por cada cliente ou utilizador.

9.2. Códigos promocionais

Os códigos promocionais, não serão, em nenhum caso, acumuláveis, podendo ser utilizados apenas um por cada compra ou contratação.

9.3. Saldo Lookiero 

O teu saldo Lookiero será utilizado como forma de pagamento prioritária, para pagar o serviço de assessoria ou para pagar os artigos ou produtos com que fiques.

9.4. Descontos especiais 
Poderás obter descontos especiais por adquirir todos os artigos ou produtos de um lote, até à percentagem indicada em cada momento na página online e que te será igualmente recordada no e-mail de confirmação.

É possível que seja necessário um pagamento simbólico em determinadas promoções gratuitas (por exemplo, 0,50€) para verificar a identidade do Cliente. Este pagamento será devolvido com base na informação que te será proporcionada em cada caso.

10. Condições económicas 
O preço pelo Serviço de Assessoria, que dependerá da modalidade selecionada, bem como da compra de «Cartões Oferta», será o indicado na Lookiero, entendendo-se como aceite pelo Cliente, juntamente com as presentes Condições Gerais de Contratação.

O preço do conjunto das peças enviadas ao Cliente e de cada uma delas em separado será o indicado na informação enviada juntamente com as peças ao Cliente, que será o mesmo que o indicado no perfil daquele na Lookiero. O cliente não conhecerá o preço das peças (nem por separado nem em conjunto) até à receção das mesmas.

O preço das peças com que o Cliente desejar ficar será o indicado na Lookiero, dependendo das peças que aquele tenha selecionado.

Quando o Cliente adquirir, por decisão ou por não ter indicado a tempo as peças com que deseja ficar ou por não ter enviado de volta a tempo as peças com que não desejava ficar, ser-lhe-á cobrado o montante pelo conjunto de todas elas, se bem que se poderá aplicar um desconto sobre o total (impostos incluídos), que será o especificado na Lookiero.

Se ficar com, pelo menos, uma peça da Caixa, o preço pago pelo Serviço de Assessoria será descontado do preço de compra desses produtos no caso de ter sido cobrado inicialmente ou descontado do saldo.

Todos os preços são fixados pelo Titular, são exibidos em EUROS e incluem IVA e quaisquer outros impostos que sejam aplicáveis, se bem que a informação relativa a impostos é suscetível de modificações como consequência de mudanças nos mesmos..

Os gastos de transporte e devolução dos produtos (exceto no caso de desistência, em conformidade com o ponto 4.4.) encontram-se incluídos no preço pago.

O Cliente poderá, em qualquer momento, utilizar o saldo de um «Cartão Oferta» ou o saldo que tiver acumulado como consequência do programa Recomenda&Ganha da Lookiero.

11. Processo de contratação 
O processo de contratação de um Lookiero consta dos seguintes passos:

  1. Escolher a modalidade do serviço: (i) Ocasional (ii) Plano de Subscrição Mensal (iii) Plano de Subscrição Bimensal (iv) Plano de Subscrição  Trimestral
  2. Fazer clique no botão «Quero o meu Lookiero»
  3. Feito isto, o Cliente deverá indicar os dados de envio e introduzir os dados de pagamento. Atualmente, os métodos de pagamento disponíveis são: Cartão bancário de crédito ou débito: Visa, MasterCard, American Express. Todas as tarifas são faturadas no método de pagamento autorizado indicado durante o processo de pagamento. A faturação relativa ao método de pagamento é produzida no momento da compra.
  4. Irá informar-se o Cliente do custo do pedido e, uma vez verificado que é correto, poderá proceder ao pagamento.
  5. Uma vez realizado o pagamento, o Titular confirmará o pagamento e a formalização da contratação. Se o Cliente assim o solicitar (através de correio eletrónico para ola@lookiero.pt), ser-lhe-á remetida a fatura por correio eletrónico. Para tal efeito, com a aceitação destas Condições de Contratação, o Cliente consente no envio de fatura eletrónica. Em qualquer momento, poderá opor-se a isso, escrevendo para ola@lookiero.pt.
  6. O Titular reserva-se o direito de preparar uma nova caixa quando se tem a devolução ou a cobrança pendentes de um pedido anterior

12. Métodos de pagamento

12.1. Adicionar método de pagamento

O Cliente pode adicionar diferentes métodos de pagamento à sua conta Lookiero, de todos os disponíveis na plataforma. Será solicitado ao Cliente que facilite a informação de faturação, uma vez adicione um Método de Pagamento à sua conta Lookiero, como o nome do titular do método de pagamento, morada de faturação e dados específicos do método de pagamento.

Para poder prestar o Serviço (tanto na sua modalidade ocasional, como mediante Planos de Subscrição), o Cliente autoriza a Lookiero e os seus fornecedores de serviços de pagamento a que processem e armazenem a informação do seu método de pagamento. Os pagamentos serão processados com a maior segurança possível.

12.2. Verificação do método de pagamento

Ao adicionar um novo método de pagamento, a Lookiero poderá verificar o método de pagamento, autorizando uma transferência nominal no seu método de pagamento, através de um fornecedor de serviços de pagamento. Tais custos serão posteriormente reembolsados no mesmo método de pagamento.

Quando adicionar um método de pagamento no momento de pagar, guardamos de forma automática tal método de pagamento e adicionamo-lo à sua conta Lookiero, para que o possa utilizar em futuras transações. Pode eliminar um método de pagamento da sua conta Lookiero sempre e quando não estiver associado a uma reserva em curso ou que ainda não tenha iniciado.

12.3. Verificação do método de pagamento

Na sua condição de Cliente, ao subscrever as presentes Condições, autoriza a Lookiero a cobrar no seu método de pago (assim como a efetuar cobranças em mais do que um método de pagamento), seja direta ou indiretamente, todos os custos em dívida (incluindo os impostos aplicáveis) relativos aos Pedidos ou Planos de Subscrição da Lookiero.

12.4. Fornecedores de serviços de pagamento

Os métodos de pagamento podem implicar o uso de fornecedores externos de serviços de pagamento. Estes fornecedores de serviços de pagamento podem cobrar-lhe comissões adicionais, quando processem pagamentos relacionados com os nossos Serviços. A Lookiero não é responsável por tais comissões e renuncia a qualquer obrigação a esse respeito. Desta forma, o seu método de pagamento pode estar sujeito a condições de utilização adicionais. Leia com atenção antes de utilizar o seu método de pagamento.

12.5. Responsabilidade e garantias

A Lookiero não é responsável pelas perdas que o Cliente possa sofrer se a informação do método de pagamento que fornece é incorreta. Igualmente, a Lookiero não é responsável pelas perdas ou danos sofridos aquando da utilização fraudulenta de métodos de pagamento por Clientes ou terceiros que empreguem uma identidade falsa.

13. Obrigações e responsabilidades

13.1. Obrigações do Titular: 
O Titular compromete-se a:

  1. Envidar os maiores esforços para a execução dos trâmites necessários para a prestação de serviços contratados ao Cliente.
  2. Cumprir com quaisquer outras obrigações contidas nas presentes Condições ou em quaisquer outras condições que sejam aplicáveis.

13.2. Obrigações do Cliente: 
Ao aceitar as presentes Condições, o Cliente compromete-se a:

  1. Pagar em tempo e forma os montantes correspondentes, incluindo taxas, impostos e quaisquer outros custos especificados durante o processo de contratação.
  2. Responder pela autenticidade e precisão de quaisquer dados que tenham sido facilitados para realizar a compra.
  3. Assumir a responsabilidade derivada de não cumprir os requisitos exigidos pelo Titular para ostentar a condição de Cliente ou da não possessão da documentação requerida para usufruir dos serviços.
  4. Cumprir quaisquer outras obrigações incluídas nas presentes Condições ou em quaisquer outras condições que sejam aplicáveis, como as Gerais de Utilização, as Particulares de Registo, etc., bem como assumir qualquer responsabilidade derivada do seu incumprimento, deixando o Titular totalmente indemne.
  5. Contactar o titular em caso de problemas que possam derivar da utilização do serviço.

14. Exclusão de responsabilidade 
O Titular não será, em nenhum caso, responsável pelos danos e prejuízos causados ao Cliente por causas imputáveis a este.

O Titular só será responsável pelos danos e prejuízos causados ao Cliente como consequência da contratação de serviços através da Lookiero quando derivem de uma atuação dolosa daquele.

A título meramente enunciativo, apesar de não exclusivamente, o Titular não será responsável:

  1. Pela utilidade dos serviços para o Cliente..
  2. Pela adequação aos seus gostos dos artigos enviados.
  3. Pelos danos pessoais ou materiais provocados como consequência da utilização dos artigos.
  4. Pelos danos ou defeitos nos artigos quando aqueles advenham de a uma ação ou omissão do fabricante.
  5. Pela deterioração dos artigos como consequência de uma ação ou omissão da transportadora ou como consequência de uma utilização inadequada ou abusiva.
  6. O incumprimento das suas obrigações por motivos de força maior como possam ser, sem caráter exclusivo, greves internas ou externas, catástrofes naturais, incumprimentos por parte da empresa encarregue do transporte, etc.
  7. Dos erros ou da imprecisão na informação que o Cliente irá facilitar ao Titular para a contratação de qualquer serviço através da Lookiero.

O Cliente declara que contrata e, conforme o caso, recebe os artigos sob sua própria conta e risco, limitando-se a atividade do Titular à execução das tarefas materiais necessárias para lhe fazer chegar os produtos que tiver selecionado.

Em qualquer caso, a responsabilidade que o Titular assume face ao Cliente não inclui, em nenhum caso, o lucro cessante e irá limitar-se, em qualquer caso, como máximo e por qualquer conceito, ao montante recebido pelo Titular do Cliente conforme a condição sobre condições económicas das presentes Condições.

O Titular não assegura em nenhum caso a disponibilidade de todos os tamanhos para os artigos ou produtos. Os produtos que não se encontrem no intervalo de tamanhos do Titular não serão oferecidos nem dispensados.

Os envios e compras só poderão ser aceites em Portugal Continental, não se aceitando pedidos de envio correspondentes às Ilhas dos Açores ou da Madeira

15. Indemnização 
O incumprimento por parte do Cliente das presentes Condições ou de quaisquer outras que sejam aplicáveis pode pressupor danos e prejuízos para o Titular. Nesse sentido, o Cliente estará obrigado a ressarcir aquele de qualquer dano, prejuízo, perda ou custo (como os honorários de advogados e procuradores).

De igual modo, se pelos incumprimentos do Cliente forem gerados quaisquer tipos de reclamações ou procedimentos contra o Titular, aquele deverá deixar o Titular indemne dos mesmos, podendo este reclamar-lhe qualquer gasto, custo, dano ou prejuízo derivado dos mesmos.

16. Modificações 
A Lookiero e as presentes Condições podem, em qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, ser atualizadas e/ou modificadas.

Essas modificações entrarão em vigor a partir da sua publicação na Lookiero através de qualquer meio.

O Cliente ficará sujeito às Condições de Utilização e Condições Gerais dos Serviços vigentes na data em que utilizar os Serviços da Lookiero ou realizar um pedido.

17. Duração 
As presentes Condições entram em vigor a partir do momento em que o Cliente as aceitar expressamente através da caixa de verificação correspondente para consentimento e sua duração:

  1. Em relação à contratação do serviço na sua modalidade ocasional ou da aquisição de um Cartão Oferta, a duração das presentes Condições será determinada pela prestação dos serviços.
  2. Em relação a qualquer outra modalidade de contratação, a duração será determinada pelo período indicado no ecrã do Cliente durante o processo de contratação, que será entendida como uma condição particular do serviço contratado, aceite pelo Cliente com a aceitação das presentes Condições Gerais de Contratação.

Em qualquer caso, existem obrigações que, pela sua natureza, perduram até depois de ter finalizado o contrato (obrigações em matéria de propriedade intelectual e industrial, as garantias legais, etc.).

18. Questões gerais 

18.1. Salvaguarda e interpretação destas Condições 
As presentes Condições, as Condições Particulares aceites em cada momento e quaisquer outras condições aplicáveis ao Cliente constituem um acordo único entre o Cliente e o Titular.

Em caso de contradição entre o previsto nas presentes Condições e quaisquer outras condições subscritas entre as partes, os termos e condições das presentes Condições irão prevalecer sobre o previsto naquelas, exceto se os pontos incluídos nas mesmas estabelecerem expressamente o contrário.

O facto de que qualquer das partes, por impossibilidade ou conveniência, não exija o cumprimento estrito de algum dos termos das presentes Condições num determinado momento, não pressupõe nem pode interpretar-se como uma modificação, total ou parcial, das mesmas, nem como uma renúncia da sua parte a exigir o seu cumprimento nos seus termos estritos, no futuro.

A declaração de nulidade de alguma ou algumas das Estipulações das presentes Condições da parte da Autoridade competente não prejudicará a validade das restantes. Neste caso, as partes contratantes comprometem-se a negociar uma nova estipulação em substituição da anulada com a maior identidade possível com a mesma. Se a substituição for impossível e a Estipulação for essencial para as presentes Condições, mediante juízo da parte prejudicada pela sua eliminação, esta poderá optar pela resolução das Condições.

Qualquer referência realizada nas presentes Condições a um artigo ou conjunto legislativo que seja revogado entender-se-á realizada na disposição equivalente que o substitua.

18.2. Idioma 
O idioma aplicável às presentes Condições é o espanhol. Se te ofereceram versões das mesmas noutros idiomas, foi por cortesia, para comodidade do Cliente. Este aceita expressamente que as mesmas serão sempre regidas pela versão em espanhol. Se existir alguma contradição entre o que diz a versão em espanhol destas Condições Gerais de Contratação e o que diz alguma das suas traduções, em todo o caso, prevalecerá a versão em espanhol.

18.3. Legislação e foro 
As relações entre o Titular e o Cliente surgidas como consequência da aceitação das presentes Condições Gerais de Contratação irão reger-se pela legislação e jurisdição espanholas. Para a resolução das discussões ou conflitos ocorridos entre o Titular e o Cliente que tenha a consideração de consumidor e utilizador em conformidade com a regulamentação aplicável na matéria, ambos serão submetidos, com renúncia expressa a qualquer outro foro que possa corresponder-lhes, aos Tribunais do domicílio do Cliente.

No caso de o Cliente não ter a consideração de consumidor e utilizador em conformidade com a regulamentação aplicável, as partes irão submeter-se, com renúncia expressa a qualquer outro foro que possa corresponder-lhes, exceto se, por Lei, se determine de maneira imperativa outro foro distinto, aos Tribunais da cidade de Bilbau.

ANEXO

 

Formulário de cancelamento 

Ao cuidado de: Lookiero Style S.L

 

Eu [NOME E APELIDOS] pela presente comunico-lhe que desisto do meu contrato de venda dos seguintes produtos/serviços:

 










Número de pedido: LK-[ACRESCENTAR REFERÊNCIA]

Pedido no dia [ACRESCENTAR DATA] e recebido no dia [ACRESCENTAR DATA]

Endereço postal:

Endereço de e-mail associado à conta da Lookiero:

Assinatura:



Data:

 

 

Assim que tiveres preenchido o formulário, envia-o para Lookiero Style, S.L., com domicílio em Camino Uribarri a Erandiondo 3, 48950 - Erandio. Para além do anterior, deves devolver-nos o(s) produto(s) para nos permitir processar o teu reembolso.